Sitemizden almış olduğunuz ürünleri 6502 sayılı Tüketici Korunması hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik gereğince,müşterilerin teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde sebep göstermeden ve kargo ücreti ödemeden ürünleri iade etme hakları vardır.Bu 14 günlük süreç içinde anlaşmalı olduğumuz kargo şirketiyle ÜCRETSİZ geri iade edebilirsiniz.14 günü aşan iade talepleri için işlem gerçekleşmemektedir.
İade işlemiğni gerçekleştirirken ürünü faturası ile birliikte gönderilmesi gerekmektedir.Faturası gönderilmeyen ürünlerin geri iadesi mümkün değildir.
Mevzuat gereği, ürünün değerinin azalması veya iadeyi imkansız kılan bir nedenin varlığı, Cayma Hakkının kullanılmasına engel olmaz. Ancak ürünün değerinin azalması veya iadenin imkansızlaşması, müşterinin kusurundan kaynaklanıyorsa ürünün değerini veya değerindeki azalmayı mağazaya tazmin etmesi gerekir. Bu durumda, mağaza zararını tazmin edebilmek için, ürün değerinin azalmasına karşı alıcı hakkında yasal yollara başvurabilir.
İç giyim ürünleri hijyeniklik açısından; kesilen kumaş türleri,dantel grupları,perde veya yolluklar için ise kesim yapıldığı için kesinlikle geri iadesi yoktur.
Ürünün Gönderildiği kargo ile iadenizi gerçekleştirmeniz sizin yararınıza olacaktır.
İade Adresi : Esenevler Mh. Sanayi Alanı Km Evler No:37 İç Kapı No:A
SİMAV / KÜTAHYA
